Política de sostenibilidad
Baha Mar
Sección 1: Objetivo de la política
Baha Mar se compromete a establecerse como un destino de lujo de nivel internacional a través de sus prácticas sostenibles y con el objetivo de beneficiar a la comunidad de Bahamas, su cultura y medioambiente.
Esta Política se ha desarrollado para intentar garantizar que las operaciones diarias del resort Baha Mar (el “Resort”) se lleven a cabo de manera sostenible; y usamos como guía la Norma de turismo sostenible de NEPCon/Rainforest Alliance para alojamientos.
Las metas y los objetivos que se describen en esta Política representan los tres pilares del sistema de sostenibilidad de Baha Mar:
o Empresa responsable o Sostenibilidad sociocultural
o Sostenibilidad ambiental
El propósito de esta Política es demostrar el compromiso de Baha Mar con la implementación de prácticas sostenibles y el seguimiento de sus metas de sostenibilidad.
Esta Política no pretende incluir todas las iniciativas de sostenibilidad de Baha Mar, sino describir los aspectos fundamentales de la Política.
Sección 2: Empresa responsable
2,1. Baha Mar:
a. Incorporará los principios de desarrollo sostenible en las principales prácticas comerciales para intentar garantizar que la calidad de sus operaciones sea constante, eficiente y progresiva.
b. Tendrá en cuenta la seguridad de sus huéspedes, asociados y visitantes e incorporará medidas de salud y seguridad en sus operaciones.
c. Continuará apoyando la implementación de prácticas sostenibles, incluidas las prácticas de compra, gestión y educación sostenibles.
2,2. Crecimiento económico
Baha Mar se compromete a fomentar el crecimiento económico apoyando a la comunidad en la que opera y contribuyendo a la economía local a través del empleo y la inversión local.
2,3. Control de calidad
La mejora de la calidad es un componente fundamental y progresivo del éxito de Baha Mar. Baha Mar:
a. Hará los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que la calidad de los servicios de Baha Mar satisfaga las necesidades de los huéspedes y los objetivos de sostenibilidad de Baha Mar, como se describe en su plan de gestión de la sostenibilidad.
b. Implementará sistemas para monitorear y medir los procesos operativos a fin de garantizar un servicio de alta calidad.
C. Garantizará la revisión constante de los servicios para mejorar el desempeño.
2,4. Enfoque en los empleados
Baha Mar se compromete a mejorar continuamente la vida de sus Asociados informándoles sobre sus derechos como empleados y fomentando un entorno laboral libre de discriminación. Baha Mar llevará a cabo sus operaciones con integridad; para ello, brindará oportunidades para el desarrollo y el éxito de sus Asociados y fomentará un entorno de trabajo inclusivo.
2,5. Sostenibilidad en la comunicación y el marketing
Baha Mar se compromete a comunicar las características y los beneficios sostenibles de los servicios de Baha Mar. Baha Mar:
a. Proporcionará información precisa y relevante sobre las iniciativas de sostenibilidad del Resort.
b. Buscará integrar las iniciativas, objetivos y logros de sostenibilidad del Resort en las estrategias de comunicación y marketing del Resort.
2,6. Sostenibilidad en la gestión de proveedores
Baha Mar se compromete a seleccionar cuidadosamente a sus proveedores, y tendrá en cuenta los estándares de sostenibilidad, calidad y seguridad entre los proveedores seleccionados. Baha Mar:
a. Implementará programas de supervisión de proveedores como parte de su esfuerzo hacia el abastecimiento responsable de bienes y servicios.
b. Creará una lista de proveedores locales preferidos, y dará preferencia a los proveedores locales de bienes y servicios con políticas alineadas con las políticas del Resort.
2,7. Sostenibilidad en educación
Baha Mar se compromete a educar a sus Asociados sobre el uso de prácticas sostenibles para construir comunidades más fuertes. Baha Mar:
a. Educará a los Asociados, lugareños y huéspedes sobre la sostenibilidad y los atributos sostenibles del Resort.
b. Generará conciencia sobre las preocupaciones globales y locales en relación con la sostenibilidad.
C. Invertirá en iniciativas y campañas que contribuyan a la educación para la sostenibilidad.
Sección 3: Sostenibilidad sociocultural
Baha Mar se compromete a participar en la comunidad local y contribuir a su desarrollo a través de la inversión. Baha Mar promueve el respeto y la protección del patrimonio cultural de Bahamas y continuará incorporando la cultura de Bahamas en sus ofertas y operaciones. Baha Mar se dedica a crear programas que presenten a la comunidad el entorno del Resort y que incluirán actividades centradas en los tres pilares de sostenibilidad de Baha Mar. Las operaciones de Baha Mar deberán cumplir con las leyes laborales vigentes de Bahamas.
Sección 4: Sostenibilidad ambiental
Baha Mar continuará implementando prácticas y medidas para reducir al mínimo el impacto de sus actividades comerciales sobre el medioambiente de Bahamas y seguirá promoviendo la importancia y la conciencia ambiental entre los huéspedes, los Asociados y la comunidad local a través de campañas, programas, prácticas comerciales e iniciativas. Baha Mar trabajará arduamente para hacer lo siguiente:
a. Monitorear su consumo de energía e implementar formas de reducir
las tasas de consumo.
b. Monitorear su consumo de agua e implementar formas de reducir sus tasas de consumo.
C. Evaluar y buscar reducir su impacto en el medioambiente de manera constante a través de diversos programas e iniciativas.
d. Seguir implementando técnicas de gestión de residuos diseñadas para reducir el impacto negativo sobre el medioambiente.
e. Evaluar sus planes de gestión de residuos y buscar mejoras.
Sección 5: Responsabilidades
5,1. Será responsabilidad del Comité ejecutivo establecer y mantener procedimientos de sostenibilidad y hacer cumplir estas políticas.
5,2. Será responsabilidad de los directores de los departamentos de Servicios Compartidos participantes, los vicepresidentes, los gerentes generales de marca y los directores de los departamentos de Marca seleccionados implementar esta Política y comunicarla a los Asociados.
5,3. Será responsabilidad del Comité de Sostenibilidad supervisar la implementación de esta Política y asegurar que se cumplan sus metas y objetivos.
Sección 6: Definiciones
6,1. El término “Asociados” se refiere a todo el personal de Baha Mar, lo que incluye la gerencia de Baha Mar, el personal de atención al público de Baha Mar, los consultores de Baha Mar y los empleados de la marca Baha Mar.
6,2. El término “Gerencia de Baha Mar” se refiere a todo el personal gerencial y de supervisión, lo que incluye a todo el personal ejecutivo, vicepresidentes sénior, vicepresidentes, gerentes generales, directores, supervisores, gerentes y directores de departamento.
6,3. “Marca(s)” significa SLS de Baha Mar, Grand Hyatt de Baha Mar y Rosewood de Baha Mar.
6,4. El término “Servicios Compartidos” se refiere a los departamentos de Servicios Compartidos de Baha Mar e incluye, entre otros, los siguientes departamentos: Ingeniería, Finanzas, Compras, Recursos Humanos, Informática, Asuntos Legales, Departamento de Áreas Públicas o PAD, Vida Silvestre, Seguridad, Vigilancia y Transporte.